FAQ Pixmania


ΟΙ ΔΕΣΜΕΥΣΕΙΣ ΜΑΣ Η πιο χαμηλή τιμή Η διαθεσιμότητα των προΐόντων Πάνω απο 40 000 αναφορές σε στόκ Η ασφάλεια Η επιλογή του τρόπου πληρωμής έχετε στη διάθεσή σας 2 τρόπους πληρωμής Η παράδοση εντός της προθεσμίας Η παραγγελία στο σπίτι σας σε 48 ώρες Η εγγύηση και η υπηρεσία μετά τη πώληση Η ακρόαση του καταναλωτή Η επιλογή από τις μεγαλύτερες μάρκες Το shopping γρήγορο και εύκολο		Θα βρείτε παρακάτω τις συνηθέστερες ερωτήσεις που τίθενται από τους πελάτες μας. Διαφορετικά, για να στείλετε μήνυμα στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, κάντε κλικ εδώ. ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΘΕΜΑ Κατά πόσο οι πληροφορίες για την διαθεσιμότητα των προϊόντων είναι αξιόπιστες ; Πώς μπορώ να βρω τεχνικές πληροφορίες για ένα προϊόν ; Τι είναι το πακέτο προώθησης (bundle) ; Ποια είναι η πολιτική τιμών της PIXmania ; Τι συμβαίνει σε περίπτωση αυξομείωσης των τιμών ; ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ Πως μπορώ να προμηθευτώ και να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό έκπτωσης ; Τι είναι το Συμβόλαιο Εγγυημένης Αγοράς ; Πως μπορώ να επωφεληθώ το Συμβόλαιο Εγγυημένης Αγοράς ή την επέκταση εγγύησης ; Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω το κουπόνι αγοράς του Συμβολαίου Εγγυημένης Αγοράς (ΣΕΑ); ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ; Πως πραγματοποιείται η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ; Ποιοι είναι οι κίνδυνοι που διατρέχω κατά την πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ; Πως πραγματοποιείται η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος ; Γιατί ζητείται σε ορισμένες περιπτώσεις πιστοποιητικό κατοικίας και ταυτότητας ; Ποιοι είναι οι προτεινόμενοι τρόποι παράδοσης ; Πόσον καιρό χρειάζεται η παραγγελία μου για να αποσταλεί ; Πώς μπορώ να λάβω ένα διπλότυπο του τιμολογίου της παραγγελίας μου ; Πως μπορώ να εισάγω τη διεύθυνση μου ; Πώς μπορώ να συμπληρώσω ή να τροποποιήσω τη διεύθυνση παράδοσής μου ; Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω ή να τροποποιήσω το login ή το password μου ; Πως μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου ; Πώς μπορώ να ελέγξω, να κατεβάσω και να αρχειοθετήσω μια απόδειξη πληρωμής; ΑΚΎΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΧΡΗΜΆΤΩΝ Θέλω να ακυρώσω εντελώς την παραγγελία μου. Θέλω να ακυρώσω ένα μέρος της παραγγελίας μου. Θέλω να ενημερωθώ για τις πληροφορίες της επιστροφής χρημάτων για την παραγγελία μου. Θέλω να ενημερωθώ για την επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν που επέστρεψα μέσα στην προθεσμία επιστροφής. ΠΑΡΑΔΟΣΗ Τι συμβαίνει όταν απουσιάζω την ώρα της παράδοσης ή αν τρίτο πρόσωπο παραλάβει την παραγγελία μου ; Μπορώ να αρνηθώ την παράδοση της παραγγελία μου ; Τι πρέπει να κάνω κατά την παράληψη της παραγγελίας μου ; Tι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που διαπιστώσω πρόβλημα σχετικά με το περιεχόμενο της παραγγελίας μου ; ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ Πως λειτουργεί η εγγύηση ; Ποια είναι η προθεσμία επιστροφής της παραγγελίας μου ; Ποια είναι η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσω για να επιστρέψω ένα προϊόν ; Πώς μπορώ να λάβω ένα κουπόνι επιστροφής ; Πώς μπορώ να μάθω σε ποιο σημείο βρίσκεται η επισκευή του προϊόντος μου ; Ποιός αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής της συσκευής ; ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Πώς μπορώ να διακόψω τη συνδρομή μου από προσφορές των συνεργατών ή το ενημερωτικό δελτίο της Pixmania ;

Ψάχνετε ιδέες για δώρα ; Μην περιμένετε τις καλοκαιρινές εκπτώσεις για να κάνετε καλές αγορές !

ΟΙ ΔΕΣΜΕΥΣΕΙΣ ΜΑΣ